Privacy Policy

La presente informativa è resa ai sensi dell'art.13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito "GDPR") e del D.Lgs.196/2003 (Codice Privacy, novellato dal D.Lgs.101/2018) per descrivere come ETICAUTO tratta i dati personali raccolti tramite il sito eticauto.it e i canali di contatto collegati.

Leggere con attenzione questa informativa prima di fornire dati personali o utilizzare i servizi. In caso di dubbi puoi scrivere a info@eticauto.it.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Per ogni richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere all'indirizzo info@eticauto.it.

2. Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Il titolare non è obbligato alla nomina del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) ai sensi dell'art.37 GDPR: il titolare non rientra nei casi previsti dall'art.37 gdpr: non è autorità pubblica, non effettua monitoraggio sistematico su larga scala, non tratta categorie particolari di dati (art.9) o dati relativi a condanne penali (art.10) come attività principale.

Per qualsiasi questione legata alla privacy puoi comunque rivolgerti al referente interno: info@eticauto.it.

3. Quali dati raccogliamo

Tramite il sito eticauto.it possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

3.1 Dati di navigazione (automatici)

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono durante il loro normale esercizio alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di:

• Indirizzo IP in forma anonimizzata (ultimo ottetto azzerato prima di qualsiasi salvataggio o invio a terzi)
• User-agent (browser, sistema operativo, lingua)
• Pagine richieste, data e orario, codice di stato HTTP, dimensione risposta
• Referer (la pagina di provenienza, se presente)

Questi dati non sono associati ad un'identità reale ma — per loro natura — potrebbero consentire l'identificazione attraverso elaborazioni e associazioni con dati di terzi. Sono usati al solo scopo di garantire il funzionamento del sito e la sua sicurezza.

3.2 Dati forniti volontariamente (form, email, WhatsApp)

Quando ci scrivi tramite il form di contatto, via email, WhatsApp o tramite Cal.com, ci fornisci volontariamente i seguenti dati:

• Nome e cognome
• Numero di telefono e/o indirizzo email
• Eventuali informazioni sull'auto che vuoi vendere o acquistare (marca, modello, anno, km, condizioni)
• Eventuali documenti o foto caricate
• Contenuto libero del messaggio

Forniamo questi dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e — solo con il tuo consenso esplicito — per attività di marketing diretto.

3.3 Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici (sempre attivi) e — solo previo tuo consenso — cookie statistici e di marketing. Per i dettagli completi consulta la Cookie Policy.

4. Perché trattiamo i tuoi dati (finalità e base giuridica)

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

5. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati prevalentemente con strumenti informatici, con misure di sicurezza adeguate (cifratura TLS in transito, hosting su infrastruttura Cloudflare con accesso protetto a 2 fattori, password complesse e non condivise, backup criptati).

L'accesso ai dati è limitato al titolare e ai responsabili esterni espressamente nominati (vedi punto 7), ciascuno per le finalità per cui è stato nominato.

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né profilazione che producano effetti giuridici sulla tua persona (art.22 GDPR).

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Al termine del periodo i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in forma irreversibile, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

7. A chi comunichiamo i dati (destinatari e responsabili esterni)

Per fornirti il servizio ci avvaliamo di fornitori esterni nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art.28 GDPR. Ecco l'elenco aggiornato:

I tuoi dati non sono diffusi né venduti a terzi per finalità di marketing autonomo.

8. Trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea

Alcuni fornitori (Cloudflare, Resend, Google, Cal.com) hanno sede negli Stati Uniti e potrebbero trattare i tuoi dati su server statunitensi. Il trasferimento avviene in conformità a:

• Standard Contractual Clauses (SCC) approvate con Decisione UE 2021/914, sottoscritte tra noi (titolare europeo) e il fornitore extra-UE;
• Data Privacy Framework (DPF) per i fornitori certificati (es. Cloudflare, Google), conformemente alla decisione di adeguatezza UE-USA del 10 luglio 2023.

Sanity AS ha sede in Norvegia, paese SEE coperto da decisione di adeguatezza ai sensi dell'art.45 GDPR. Tally Forms ha sede in Belgio, all'interno dell'UE.

Puoi richiedere copia delle garanzie applicate scrivendo a info@eticauto.it.

9. I tuoi diritti (artt.15-22 GDPR)

In qualità di interessato hai il diritto di:

Accesso (art.15)

Sapere se trattiamo dati che ti riguardano e ottenerne una copia, insieme alle informazioni su finalità, categorie, destinatari, durata e origine. Esempio: «Vorrei sapere quali dati avete su di me e da quanto tempo li conservate.»

Rettifica (art.16)

Correggere dati inesatti o integrare dati incompleti. Esempio: «Ho cambiato numero di telefono, aggiornatelo nella vostra rubrica.»

Cancellazione / oblio (art.17)

Ottenere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari, hai revocato il consenso, oppure il trattamento è illecito. Resta salva la conservazione per obblighi di legge (es. fatture per 10 anni). Esempio: «Cancellate tutti i miei dati: non sono più interessato al servizio.»

Limitazione (art.18)

Chiedere il blocco temporaneo del trattamento, ad esempio mentre verifichi l'esattezza dei dati.

Portabilità (art.20)

Ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato (CSV/JSON) e trasferirli ad altro titolare. Esempio: «Mandatemi tutti i dati che vi ho dato in un file scaricabile.»

Opposizione (art.21)

Opporti al trattamento per legittimo interesse o per finalità di marketing diretto (in quest'ultimo caso, sempre e senza dover motivare). Esempio: «Non voglio più ricevere newsletter.»

Revoca del consenso (art.7.3)

Revocare in ogni momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento fatto fino a quel momento. Il consenso cookie si revoca dal banner stesso o cliccando "Gestisci preferenze cookie" nel footer del sito.

Reclamo all'Autorità (art.77)

Presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR. Recapiti: https://www.garanteprivacy.it, PEC protocollo@pec.gpdp.it, email reclamo@gpdp.it, sede Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

10. Come esercitare i tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti elencati sopra gratuitamente nei seguenti modi:

• Tramite il form dedicato sul sito (modo consigliato);
• Scrivendo a info@eticauto.it indicando il diritto che intendi esercitare e allegando copia di un documento d'identità (per verifica della tua identità);
• Inviando una raccomandata A/R all'indirizzo del titolare riportato al punto 1.

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione richiesta. In casi particolarmente complessi il termine può essere prorogato fino a 60 giorni aggiuntivi (per un totale di 90 giorni), dandone comunque comunicazione motivata.

11. Conferimento dei dati: obbligatorio o facoltativo?

Il conferimento dei dati di navigazione è automatico e legato all'uso dei protocolli web. Il conferimento dei dati nei form di contatto è facoltativo, ma necessario per ricevere risposta alla richiesta: se non li fornisci non potremo darti il preventivo o organizzare la consulenza.

Il conferimento del consenso ai cookie statistici e di marketing è sempre facoltativo: il sito funziona pienamente anche senza.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere modifiche normative, nuove funzionalità del sito o nuovi fornitori. In caso di modifiche sostanziali ti avviseremo tramite banner sul sito o email (se hai dato il consenso al marketing). La versione corrente è sempre disponibile a questa pagina con data di ultima modifica.

Versione corrente: 1.0 del 2026-05-16.